Vendita di lenti a contatto originali al miglior prezzo
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Spedizione e Consegna
Tempi di consegna
Il 95% degli ordini sono spediti dall’Inghilterra il giorno dopo che l’utente effettua l’ordine.
Come fate a mantenere questa promessa?
- Il prodotto deve essere disponibile in magazzino (la disponibilità del prodotto è visibile nella scheda del prodotto).
- Se la disponibilità è immediata, sarà possibile consegnare la merce entro 3-5 giorni lavorativi. GetLenses ha magazzini sempre forniti per garantire velocità di spedizione dei prodotti.
- Se la disponibilità non è immediata GetLenses ordinerà il prodotto dal produttore, in questo caso sarà possibile consegnare la merce entro 2-3 settimane circa.
Il 5% dei prodotti invece viene ordinato non appena riceviamo l'ordine. In questo caso riceverete un messaggio "Scorta in Arrivo"
Perchè non avete tutti i prodotti in magazzino? Alcuni prodotti, sopratutti le lenti toriche, vengono fatte dalle case produttrici su ordinazione. Per cui, appena riceviamo l'ordine, lo inoltriamo a CopperVision, Johnson & Johnson, Ciba Vision, etc...
In ogni scheda dettagliata del prodotto ne è indicata la disponibilità.
Assumendo che tutti i processi sono completi, gli ordini sono raccolti quotidianamente fino ore 18. Il "cut-off time" per garantire la spedizione nello stesso giorno è intorno alle ore 13.
Come puoi notare, ci sono una serie di variabili che influenzano i tempi di consegna. Inoltre i tempi di consegna sopra indicati s’intendono costituiti dai soli giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
Per Italia (escluso Sicilia e Sardegna)
Utilizziamo ParcelForce / GLS (Parcel Force Priorità - spedizione tracciabile)
Le spese di spedizione ammontano a 6.95€ per tutti gli ordini del valore fino a 30€, altrimenti le spese di spedizione costano 5.95€ per ordini del valore tra 30€ e 70€. Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini del valore superiore a 70€.
Per Sicilia e Sardegna
Utilizziamo "Royal Mail signed for" (con firma alla consegna - spedizione non tracciabile online)
Le spese di spedizione ammontano a 6.95€ per tutti gli ordini del valore fino a 30€, altrimenti le spese di spedizione costano 5.95€ per ordini del valore tra 30€ e 70€. Spese di spedizione GRATUITE per tutti gli ordini del valore superiore a 70€
Utilizziamo ParcelForce / GLS (Parcel Force Priorità - spedizione tracciabile online)
Le spese di spedizione ammontano a 33.95€ per tutti gli ordini del valore fino a 30€, altrimenti le spese di spedizione costano 32.95€ per ordine del valore tra 30€ e70€ ed infine costano 26.95€ per tutti gli ordini del valore superiore a 70€
Gli ordini sono tracciabili?
Si, certo. A partire dal 27 Febbraio 2012 abbiamo introdotto un nuovo servizio piu' veloce e che consente anche la tracciabilità degli ordini online. Il nuovo servizio di spedizione è fornito da ParcelForce, dall'Inghiliterra all'Italia, e da GLS per la consegna al cliente finale in Italia.
Non appena il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino in Inghilterra, riceverai una email con un link ad una pagina di ParcelForce/GLS che contiene tutte le informazioni riguardanti il tuo ordine.
Voglio contattare GLS/ParcelForce, come faccio?
Questo è il loro numero di telefono: 02 - 98 03 55 55 oppure 199 15 11 88. Dovrai dar loro il numero di riferimento della spedizione che trovi sul sito di tracciamento del tuo ordine.
Come viene spedito il mio prodotto?
Tutti gli ordini viaggiano con corriere Privato (ParcelForce/GLS) dall’Inghilterra.
Altre informazioni importanti
- La maggior parte delle lenti a contatto e dei prodotti per la cura degli occhi sono contenute in confezioni pratiche, funzionali e sicure per il trasporto
- Può essere più conveniente recapitare il prodotto ordinato all'indirizzo di lavoro o altro presidiato da una tua persona di fiducia (portineria).
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