Getlenses.it - Termini e Condizioni di Vendita

Al fine di evitare irritazioni o problemi di altro tipo agli occhi, si consiglia di eseguire un controllo annuale presso il vostro oculista o ottico di fiducia. Non dimenticatevi che i bisogni dei vostri occhi possono cambiare nel tempo. Ricordiamo inoltre che gli acquisti effettuati su sito getlenses.it si devono considerare riordini di lenti a contatto, per cui si sono già eseguite le prove di tollerabilità presso un centro ottico optometrista specializzato.

Tutti gli articoli in vendita sul sito sono prodotti industrialmente e conformi alla normativa EU.

Questa pagina (con i documenti a cui si fa riferimento) indica i termini e le condizioni alle quali vi forniamo tutti i prodotti ("Prodotti") presenti nel nostro Sito www.getlenses.it ("il nostro Sito"). Si prega di leggere questi termini e queste condizioni di vendita con attenzione prima di ordinare qualsiasi Prodotto dal nostro Sito. Ordinando uno dei nostri Prodotti, accettate di essere vincolati da questi termini e condizioni di vendita.

Si consiglia di stampare e conservare una copia di questi termini e condizioni di vendita per un vostro riferimento futuro.

Se si accettano le nostre condizioni di vendita, si prega di selezionare il pulsante "Accetto i vostri termini e condizioni di vendita" quando si ordinano i Prodotti dal nostro Sito. Se si rifiutano queste condizioni di vendita, non sarete in grado di ordinare i Prodotti dal nostro Sito.

1. Informazioni Generali

GetLenses ltd ("noi") è un’azienda registrata in Inghilterra con il numero 6.537.157 e con sede legale in 411 Tower Bridge Business Centre, 46-48 East Smithfield, London E1W 1AW, Regno Unito. Il nostro indirizzo commerciale è GetLenses, 4 Opus Avenue, Novus Business Park, Nether Poppleton, York YO26 6BL, UK. GetLenses Dispensing Ltd è un’azienda registrata in Inghiliterra con il numero 0.391.25.75 e con sede legale in 6-8 Underwood Street, London, N1 7JQ.

2. Il Vostro Stato

Effettuando un ordine attraverso il nostro Sito, Voi garantite che: (1) siete legalmente in grado di sottoscrivere contratti vincolanti, e (2) avete almeno 18 anni.

3. Contratto tra Voi e Noi

3.1 Dopo aver ordinate dal nostro sito, riceverete un’e-mail, che vi confermerà l’avvenuta ricezione del vostro ordine da parte nostra. Si noti che questo non significa che l'ordine è stato accettato. Il vostro ordine costituisce una vostra offerta per acquistare un prodotto da noi. Il vostro ordine costituisce anche un’offerta di contratto con GetLenses Dispensing Ltd per la fornitura dei prodotti, e in relazione alla erogazione del servizio “noi” fa riferimento a GetLenses Dispensing Ltd.

Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, e noi vi confermeremo tale accettazione inviandovi un’e-mail che vi confermerà che il Prodotto da voi ordinato è stato spedito ("Conferma spedizione"). Il contratto tra le parti quindi ("Contratto") sarà formalizzato solo nel momento in cui vi inviamo la conferma della spedizione. Il contratto è tra voi e GetLenses Ltd in relazione alla fornitura di prodotti e con GetLenses Dispensing Ltd in relazione all’erogazione del servizio.

3.2 Il Contratto si riferisce solo a quei prodotti la cui spedizione è stata confermata nella Conferma di Spedizione. Non saremo obbligati a fornire altri prodotti che possono aver fatto parte del Vostro ordine fino a quando la spedizione di tali prodotti è stata confermata in una Conferma di Spedizione separata.

4. GetLenses Dispensing

Il 18% del valore del tuo ordine è riservato a GetLenses Dispensing Ltd. I prezzi d tutti i prodotti del sito includono questo compenso del 18%. Quando si effettua un ordine, riceveremo il pagamento di questo importo per GetLenses Dispensing Ltd e lo stesso importo sarà versato a loro a vostro nome.

5. Il Nostro Stato

Noi possiamo pubblicizzare link sul nostro Sito per i siti web di altre società, direttamente affiliate con noi oppure no. Non possiamo dare alcuna certezza che i prodotti o i servizi acquistati da venditori terzi, attraverso il nostro Sito, oppure società al cui Sito abbiamo predisposto un link sul nostro Sito, siano di qualità soddisfacente, e le eventuali garanzie sono da noi ESCLUSE in modo più assoluto.

Questo disconoscimento non pregiudica i vostri diritti legali nei confronti di terzi. Noi Vi informeremo quando una terza parte è coinvolta in una transazione, e possiamo divulgare le informazioni sui clienti connessi a tale operazione, al venditore terzo.

6. Diritti dei Consumatori

6.1 Come consumatore finale, se acquistate da noi, potete annullare il contratto in qualsiasi momento entro 14 giorni lavorativi a partire dal giorno dopo in cui avete ricevuto i prodotti (fa fede il timbro postale). In questo caso, riceverete un rimborso totale del prezzo pagato per i prodotti in conformità con la nostra politica di rimborso (definita nella Condizione 10 successiva).

6.2 Per annullare un contratto, ci dovete informare in forma scritta e restituire il prodotto(i) (al nostro indirizzo menzionato nel paragrafo 1.1) entro 14 giorni, nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti (nella confezione originale chiusa ed integra), ed a proprie spese e rischio. Prima di spedire indietro il prodotto è necessario telefonare al nostro Servizio Clienti (02 360 482 72) per ottenere un Numero di Autorizzazione Resi e indicare questo numero sul pacchetto al momento della restituzione del prodotto(i). Le chiamate a questo numero sono a vostro carico ed hanno il costo di una telefonata urbana/extraurbana. Questa disposizione non pregiudica i diritti legali.

7. Disponibilità e Consegna

Il vostro ordine sarà eseguito entro la data di consegna indicata nella Conferma di Spedizione o, se la data di consegna non è specificata, entro 21 giorni dalla data di Conferma della Spedizione, salvo casi eccezionali.

8. Rischio e il Diritto di proprietà

8.1 Il Diritto di Proprietà sui prodotti e il rischio di perdita dei medesimi sarà vostro sin dal momento della spedizione.

8.2 La proprietà dei prodotti è vostra solo quando avremo ricevuto il pagamento completo per i Prodotti acquistati, comprese le spese di consegna.

9. Prezzo e Pagamento

9.1 Il prezzo dei Prodotti sarà quello quotato sul nostro Sito di volta in volta, tranne che nei casi di errore palese.

9.2 Questi prezzi sono da intendersi IVA inclusa, ma non includono le spese di spedizione se non espressamente indicato sul Sito in relazione a particolari prodotti o promozioni. Le spese di spedizione saranno visualizzate sul Sito nel momento in cui viene creato l’ordine.

9.3 I prezzi sono suscettibili di modifica in qualsiasi momento, ma i cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali abbiamo già inviato la Conferma di Spedizione. Se i prezzi aumentano prima della conferma di spedizione, sarà nostra premura di contattarvi prima di spedire il vostro oridne.

9.4 Il nostro Sito contiene un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, alcuni dei prodotti elencati sul nostro Sito possano essere erroneamente valutati. Di norma verifichiamo che i prezzi siano corretti durante il processo di spedizione, in modo che, se il prezzo corretto del Prodotto è inferiore al prezzo indicato sul sito, sarà addebitato l'importo inferiore quando vi spediamo il Prodotto. Se il prezzo corretto del prodotto è invece superiore al prezzo indicato sul nostro Sito, vi contatteremo per fornirvi maggiori istruzioni prima di spedire il prodotto.

9.5 Non abbiamo alcun obbligo di fornirvi il Prodotto, al prezzo incorretto (inferiore), anche dopo che vi abbiamo inviato la Conferma di Spedizione, se l'errore del prezzo è evidente e palese e sarebbe potuto ragionevolmente essere stato riconosciuto da Voi come uno sbaglio o sotto-valutazione

9.6 Il pagamento per tutti i Prodotti deve avvenire tramite Carta di Credito o PayPal o trasferimento bancario da una banca con sede in Italia. Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito, maggiori dettagli sono disponibili durante il processo di pagamento dell’ordine. La Vostra carta di credito o il vostro conto PayPal saranno addebitati tra il momento in cui viene effettuato l’ordine ed il momento in cui i prodotti vengono spediti.

10. Politica di Rimborsi

10.1 Quando ci restituite un prodotto (per esempio, quando il contratto è stato risolto, oppure perché il prodotto è difettoso), noi esamineremo il Prodotto che ci avete reso e vi comunicheremo il rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Di solito il rimborso è eseguito con lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per acquistare il prodotto. Il rimborso è eseguito al più presto possibile, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la cancellazione dell’ordine o dal giorno in cui vi abbiamo confermato via e-mail che avevate diritto a un rimborso per la fornitura di un Prodotto difettoso.

10.2 I prodotti restituiti a causa di un difetto saranno rimborsati per intero, comprese le spese di spedizione per l'invio del Prodotto e delle spese da voi sostenute per la restituzione de prodotto.

10.3 I Prodotti restituiti entro il termine di 14 giorni, di cui alla Condizione 6.1 precedente, saranno rimborsati per intero, compreso il costo delle spese di spedizione. Tuttavia, sarà a vostro carico il costo per la restituzione del Prodotto.

11. Responsabilità

11.1 La responsabilità di GetLenses Ltd in relazione a qualsiasi prodotto acquistato è strettamente limitata al prezzo di acquisto del prodotto. La responsabilità di GetLenses Dispensing Ltd in relazione alla fornitura di qualsiasi servizio è strettamente limitata al costo di tali servizi erogati.

11.2 GetLenses Ltd e GetLenses Dispensing Ltd non assumono alcuna responsabilità in relazione a eventuali perdite di reddito o di ricavi, perdita di lavoro, perdita di profitti o contratti, perdita di risparmi previsti, perdite di dati, perdita di gestione o orario di ufficio o per qualsiasi perdita indiretta o consequenziale o danni di qualsiasi genere e comunque derivanti sia causata da atto illecito (inclusa la negligenza), violazione di contratto o altro, anche se prevedibili. Ciò non pregiudica la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, né alcuna altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge.

11.3 Non saremo responsabili nei vostri confronti se non siamo in grado di soddisfare qualsiasi dei nostri obblighi nei vostri confronti a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo.

12. Foro di Competenza

I contratti di acquisto dei prodotti sono di diritto Inglese. Qualsiasi controversia derivante da, o connessa, a tali contratti è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei giudici Inglesi.